Politique de Confidentialité

ARTICLE 1 – COLLECTE DES DONNÉES PERSONNELLES

Lorsque vous effectuez un achat sur notre site, nous collectons les informations personnelles que vous nous fournissez, telles que votre nom, votre adresse et votre adresse e-mail.

Lorsque vous naviguez sur notre boutique, nous recueillons également l’adresse IP de votre appareil afin d’obtenir des informations sur le navigateur et le système d’exploitation utilisés.

Marketing par e-mail (le cas échéant) : Avec votre accord, nous pouvons vous envoyer des e-mails concernant notre boutique, nos nouveaux produits et nos mises à jour.

ARTICLE 2 – CONSENTEMENT

Comment obtenons-nous votre consentement ?

Lorsque vous nous fournissez vos informations personnelles pour une transaction (vérification de carte de crédit, commande, livraison ou retour), nous considérons que vous consentez à leur collecte et utilisation à cette seule fin.

Si nous sollicitons vos données pour d’autres raisons (ex. marketing), nous demanderons votre consentement explicite ou vous offrirons la possibilité de le refuser.

Comment retirer votre consentement ?

Si vous changez d’avis et ne souhaitez plus que nous utilisions vos informations, contactez-nous à l’adresse contact@fanatics-foot.com.

ARTICLE 3 – DIVULGATION DES DONNÉES

Nous pouvons divulguer vos informations si la loi l’exige ou en cas de violation de nos conditions générales.

ARTICLE 4 – HÉBERGEMENT ET SÉCURITÉ

Notre boutique est hébergée sur WordPress, qui assure le stockage de vos données sur des serveurs sécurisés.

Paiement :

Si vous effectuez un paiement via une passerelle directe, comme Braintree, vos informations de carte bancaire sont cryptées selon les normes PCI-DSS. Elles sont conservées uniquement le temps nécessaire pour finaliser la transaction.

Toutes les passerelles de paiement direct respectent les normes PCI-DSS, garantissant ainsi la sécurité de vos données.

ARTICLE 5 – SERVICES TIERS

Les fournisseurs tiers auxquels nous faisons appel collectent, utilisent et divulguent vos informations uniquement pour la prestation des services requis.

Toutefois, certains fournisseurs (ex. passerelles de paiement) ont leurs propres politiques de confidentialité. Nous vous recommandons de les consulter pour comprendre leur gestion des données.

Vos informations peuvent être soumises aux lois des juridictions où ces fournisseurs sont situés. Par exemple, si vous effectuez une transaction traitée aux États-Unis, vos données peuvent être soumises aux lois américaines.

Dès que vous quittez notre site, notre politique de confidentialité ne s’applique plus.

Liens externes : Certains liens sur notre site peuvent vous rediriger vers des sites tiers. Nous ne sommes pas responsables de leurs pratiques en matière de protection des données.

ARTICLE 6 – SÉCURITÉ DES DONNÉES

Nous mettons en place des mesures strictes pour protéger vos informations personnelles contre toute utilisation frauduleuse.

Les informations de carte bancaire sont cryptées via SSL et stockées sous format AES-256. Nous respectons toutes les exigences PCI-DSS.

Cookies :

Voici quelques cookies que nous utilisons :

_session_id : identifiant de session.

_wp_visit : suivi statistique des visites (30 min).

_wp_uniq : nombre de visites par client (expire à minuit).

Cart : stocke les informations du panier (2 semaines).

secure_session_id : identifiant de session unique.

ARTICLE 7 – ÂGE DE CONSENTEMENT

En utilisant notre site, vous déclarez avoir l’âge de la majorité dans votre juridiction et autoriser l’utilisation du site par un mineur sous votre responsabilité.

ARTICLE 8 – MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Les changements prendront effet dès leur publication sur notre site.

Si notre entreprise est acquise ou fusionne avec une autre société, vos informations pourront être transférées aux nouveaux propriétaires pour assurer la continuité des services.

QUESTIONS ET CONTACT

Pour consulter, modifier ou supprimer vos informations personnelles, ou pour toute question, contactez notre responsable de la protection des données à : contact@fanatics-foot.com.